Развитие навыков «обратной связи»

Программа тренинга:

— Различные виды «обратной связи»
— Области применения различных видов
— Как запрашивать и получать «обратную связь»

Аудитория: Все сотрудники

Описание: Эффективная «обратная связь», создающая внутреннюю мотивацию, позволяет узнать, как выполняется работа и предоставляет конкретные факты про области развития. Данная программа охватывает разные варианты «обратной связи» - от руководителя к сотруднику, между коллегами, от сотрудника руководителю.

Содержание:

1. 1. Различные виды «обратной связи»

— Ограничение в использовании «обратной связи»;
— Шесть видов «обратной связи»;
— Области применения различных видов;
— Методика развивающей «обратной связи».

1. 2. Проведение аттестации сотрудников

— Оценка результатов деятельности;
— Сложные разговоры;
— Планирование развития.

3. 3. Как запрашивать и получать «обратную связь»:

— Создание каналов коммуникации;
—Подготовка диалога;
— Самонастрой для получения «обратной связи».

_______________________________________

Корпоративный вариант тренинга имеет дополнительные преимущества, так как компания, по окончании тренинга, получает единые стандарты предоставления «обратной связи»

________________________________________

Методы обучения

В ходе тренинга используются: мини-презентации теоретического материала, групповые дискуссии, деловые игры, упражнения, разбор практических кейсов.

Каждый участник, по окончании тренинга, получает набор раздаточных материалов.

________________________________________

Продолжительность:  дней - 1 / время с 10.00 до 18.00

Количество участников: до 12 сотрудников, при увеличении количества стоимость возрастает.